[massimiliano1980]

Vi inoltro la risposta all mail inviata a Polsinelli poi ognuno valuti! preciso che non ho fatto nomi ma solo detto che uno del forum in cui sono iscritto (nome forum non indicato) una persona si lamentava per alcuni problemi con le vostre pentole!
Buonasera Massimiliano,
sono Davide e mi occupo delle vendite on-line.
Intanto ti ringrazio per averci contattato.
Le nostre pentole hanno creato un forte scompiglio sul mercato,
addirittura alcuni venditori, che dall'estero vendevano pentole per birra su e-bay sono spariti.
Altri "colossi" italiani che vendono prodotti per homebrewing, ci hanno chiesto più volte le pentole per birra,
che ancora non gli abbiamo fornito.
Pertanto l'unico rimedio che hanno è cercare di screditare i nostri prodotti,
il modo più facile è quello che stanno cercando di utilizzare con il metodo che tu mi hai scritto.
La nostra azienda è attiva dal 1957 nel settore dell'enologia e da qualche anno anche sulla birra,
non abbiamo mai trascurato alcun cliente. Se la pentola acquistata dalla persona che ha scritto sul forum
avesse avuti i difette che descrive, perchè non ce l'ha restituita? E' un suo diritto, come scritto sul nostro sito,
nelle condizioni d'acquisto.
Per fortuna ci sono migliaia di persone soddisfatte!
Il nostro è un lavoro artigianale "made in italy", pertanto realizzato con la massima precisione.
Lo spessore minimo delle nostre pentole è di ben 15/10!

Cordiali saluti